Gruppenunterricht erfolgt in Kleingruppen mit 2 bis 5 TeilnehmerInnen (außer bei expliziter
Vereinbarung von 2er- bzw. 3er-Gruppen mit jeweils 2 bzw. 3 TeilnehmerInnen)
Einzelunterricht ist die Betreuung von einer TeilnehmerIn durch eine TrainerIn.
Pro Termin werden zumindest 2 Unterrichtseinheiten abgehalten.
Ein 10er (20er, 40er)-Block entspricht 10 (20,40) UE. Alle Blöcke behalten ihre Gültigkeit 1 Jahr ab
Kaufdatum.
Anmeldung für den Unterricht
Die Anmeldung für Nachhilfeeinheiten während des Schuljahres ist jederzeit durch die Eltern oder die SchülerInnen
möglich. Bei Konsumation von Nachhilfeeinheiten aus 10er (20er, 40er)-Blöcken ist aus organisatorischen Gründen eine
Anmeldefrist von 5 Werktagen einzuhalten. Die Anmeldung kann telefonisch, via E-Mail oder persönlich erfolgen.
Anmeldungen für Ferienkurse und andere Pauschalangebote sind von den Eltern der SchülerInnen oder von volljährigen
SchülerInnen/StudentInnen vorzunehmen.
Anmeldungen sind grundsätzlich verbindlich und bedürfen nicht der Schriftform.
Bezahlung
Bei Einzelstundenabrechnung ist sofort bar zu bezahlen.
Beim Erwerb von 10er-, 20er, und 40er-Block ist entweder bar oder mittels Zahlschein zu bezahlen.
Bei der Anmeldung zu Intensivkursen und anderen Pauschalangeboten ist eine Angabe von 30% des Kurspreises zu
leisten. Der Rest des Kursbetrages ist bis spätestens 2 Wochen vor Beginn des Intensivkurses zu bezahlen.
Bei Bezahlung mittels Zahlschein behalten wir uns vor, eine Zahlscheingebühr von 60 c zu verrechnen.
Bei Erstellung von Reststundenrechnungen behalten wir uns vor, eine Gebühr von 1,20 € zu verrechnen.
Bei Reststundenrechnungen gilt ein Zahlungsziel von 7 Tagen netto ohne Abzüge.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen 6 % über der jeweiligen Nationalbankrate p.a. sowie eine
Mahngebühr von 7,50 € pro Mahnschreiben zu verrechnen.
Stornierung von Unterricht
Stornierung von Unterrichtseinheiten während des Schuljahres ist bis am Werktag vor dem vereinbarten Unterrichtstermin
(spätestens um 18 Uhr) ohne Stornogebühr durch die Eltern der SchülerIn möglich. Ansonsten ist der bestellte Unterricht
zu bezahlen bzw. wird vom Guthaben der SchülerIn abgezogen.
Bei Stornierung von Intensivkursen und anderen Pauschalangeboten 1 bis 14 Tage vor Beginn derselben, wird eine
Stornogebühr von 30% der Kursgebühr verrechnet.
Bei Absage am ersten Kurstag, bei Fernbleiben vom Unterricht oder bei vorzeitigem Ausscheiden aus dem Kurs ist die
volle Kursgebühr zu bezahlen.
Sonstiges
Wir behalten uns vor, Termine aus dringenden Gründen (z.B. Erkrankung der TrainerIn) abzusagen und einen
Ersatztermin anzubieten bzw. entfallene Unterrichtseinheiten an bereits bestehende Kurse anzuschließen.
Wir behalten uns vor, Beginnzeiten von Kursen aus dringenden Gründen (z.B. Erkrankung der TrainerIn) zu verschieben.
Wir behalten uns vor, mehrere Gruppen aus dringenden Gründen (z.B. Erkrankung der TrainerIn) zusammenzulegen, um
die Fortführung des Unterrichts zu gewährleisten.
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